Social Media Marketing

Facebook aggiunge il pulsante “Vota” per recensire le pagine luoghi [NEWS]

Piccola novit√† giunta proprio adesso alle pagine facebook, ma sicuramente utile e da segnalare √® l’aggiunta alle pagine “luogo” (quelle a cui √® associato un indirizzo geografico) del pulsante “Vota”, posto tra il “mi piace” e il tasto “messaggio”.

Cliccandoci sopra comparir√† una finestra come quella che segue, che permetter√† di votare il luogo attribuendogli da 1 a 5 stelle (eccellente), di commentare la propria “recensione” e condividerla con i propri amici.

vote button

recensisci
Le recensioni effettuate andranno ad aggiungersi a quelle gi√† presenti nel box in basso a destra della pagina, in realt√† gi√† presente da un po’ di tempo. Il tasto “Vota” dar√† modo agli utenti di notare pi√Ļ facilmente la possibilit√† di recensire la pagina.

recensioni

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A cosa serve e come utilizzarla?

Possiamo attenderci l’utilizzo, da parte di Facebook, per un’integrazione delle recensioni nel suo Graph Search, probabilmente in un modo pi√Ļ o meno simile a come funzionano attualmente le recensioni per i ranking su Tripadvisor. Quindi, cercando nel Graph Search ad esempio un ristorante in una citt√† importante, verranno mostrati prima quelle pagine di ristoranti con diverse votazioni effettuate e con un punteggio complessivo elevato.

Lato Social Media Marketing, le aziende con pagine “luoghi” avranno un motivo in pi√Ļ per migliorare la qualit√† dei loro prodotti e servizi e invogliare gli utenti soddisfatti, a lasciare una recensione “votando” la loro pagina. Le dinamiche virali effettivamente saranno elevate, dato che ogni votazione render√† la fan page visibile a nuovi potenziali utenti.

In arrivo sembra essere anche il “follow” button a mo’ di Twitter. Per l’Italia per√≤ non sembra essere ancora attivo.

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fonte immagine: allfacebook

Update!

Potete leggere un aggiornamento all’argomento su come aggiungere recensioni alla pagina Facebook qui.

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Co-founder dell'agenzia, laureato in Marketing e Comunicazione d'azienda. Esperto di SEO e Content Marketing e autore del libro "Content Marketing per Blog, Social e SEO". Da oltre dieci anni, progetta strategie digitali orientate allo sviluppo di visibilit√† online. Come consulente SEO ha lavorato in prima persona a differenti progetti complessi in settori ad elevata competizione, costruendo da zero progetti da oltre 20 mila visitatori giornalieri. Segue costantemente tutti gli aggiornamenti algoritmici di Google, di cui scrive poi regolarmente le sue analisi su questo blog e si occupa di seguire siti web che perdono traffico organico individuando problematiche e fornendo strategie risolutive. E' speaker alle pi√Ļ importanti conferenze nazionali sulla SEO e web marketing (Convegno GT, Search Marketing Connect, SMXL, BeWizard, ecc.) oltre ad aver formato numerosi SEO di aziende ed agenzie in corsi di formazione super avanzati. Scrive di SEO anche sul blog ufficiale di SEMrush.

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39 risposte a “Facebook aggiunge il pulsante “Vota” per recensire le pagine luoghi [NEWS]”

  1. avatar Farmacia Cavalieri ha detto:

    Salve siamo la Farmacia Cavalieri.Stiamo cercando di capire come invogliare i nostri clienti del nostro shop online a lasciare un commento/stellina non solo sul nostro sito ma anche su facebook. I pochi di facebook sono arrivati spontaneamente. Ma vorremmo capire come far raggiungere anche la nostra pagina.
    Ciao e grazie.
    Shop Farmacia Cavalieri.

    • avatar Dario Cirac√¨ ha detto:

      Salve,
      non essendoci un pulsante o altro di specifico per incrementare le recensioni sulla pagina, l’unico modo che mi viene in mente per farlo √® quello di condividere, nelle vostre mail inviate a chi abbia acquistato dal vostro sito (e successivamente all’acquisto) il link che rimanda alla pagina delle recensioni Facebook, che nel vostro caso √® questo https://www.facebook.com/farmaciacavalierishop/reviews/

      In questo modo dovreste aumentare sensibilmente le recensioni sulla pagina.

      Notiamo dal vostro shop che non avete implementato il pixel di Facebook, per la gestione di campagne di advertising su Fb. Se necessitate di un supporto nella gestione non esitate a contattarci https://www.webinfermento.it/contatti/

  2. avatar Anní Pocket Baldassarre ha detto:

    Salve, come posso inserire la sezione recensioni sulla fanpage? Mi direste il procedimento gentilmente? Grazie

  3. avatar Sme-Radio Music-web ha detto:

    buon giorno dario ciraci scusami ma non riesco a capire come si inserisce la voce vota sulla mia pagina.grazie anticipate

  4. avatar Maria Rosaria De Martino ha detto:

    Ciao,desideravo sapere come fare per conoscere chi ha lasciato delle recensioni alla mia pagina FB! Ho avuto una stella che proprio non mi piace e vorrei conoscere chi l’ha cliccata!! Grazie.

  5. avatar Simo S ha detto:

    Il problema sono le recensioni private fatte a posta per abbassare le stelle…. ad esempio la concorrenza. Dovrebbero essere pubbliche tutte

  6. avatar Marcello Ardito ha detto:

    Ciao Dario, ma tu hai guardato le recensioni della mia pagina?
    Come posso contattare direttamente facebook?
    Vado al centro assistenza ma non trovo la loro email
    Grazie

    • avatar Dario Cirac√¨ ha detto:

      Entra nella pagina, troverai il menu in alto a destra “centro assistenza” > Invia commenti e da li clicca su “sono amministratore di una pagina” e poi “voglio segnalare un problema di una pagina” e da li descrivi il tutto.

      ciao

  7. avatar Marcello Ardito ha detto:

    Ciao Dario, nella mia pagina di facebook , link: https://www.facebook.com/pages/The-Millenium-Original-Guinness-Pub/200989576635763?ref=settings
    appaiono come recensione 3 stelle generali assegnate da facebook, in realtà tutte le recensioni ricevute dai clienti sono a 5 stelle come posso risolvere questo problema?
    Questo è penalizzante la mia attività super recensita ovunque, su tripadvisor ho un punteggio generale di 4,5 stessa cosa su google, ma come potrai vedere super recensita anche su facebook ma con tutte recensioni a 5 stelle come può mai venire la media di tre?
    attendo tue in merito.
    Ti ringrazio in anticipo

    • avatar Dario Cirac√¨ ha detto:

      Ciao Marcello,
      in effetti √® strano e non mi √® ancora chiaro su cosa basa le media Fb per generare il numero di stellette. L’unica cosa che potresti fare √® provare a contattarli, segnalando il problema e allegando pi√Ļ screenshot esplicativi. Probabilmente ti risponderanno.

  8. avatar carol ha detto:

    Ciao nella mia pagina ho 73 recensioni ma ne mostra solo due in realt√†… come posso vederle? Grazie

  9. avatar Iris Scrive ha detto:

    ma come faccio a mettere questo tasto??

  10. avatar Lisa Conti ha detto:

    Sempre esaustivi e chiari i tuoi post! Una domanda: come posso vedere le recensioni fatte alla mia pagina? C’√® un modo?

    • avatar Dario Cirac√¨ ha detto:

      Ciao Lisa,
      grazie mille! Se la tua pagina ha il tasto “Vota” potrai notare scendendo un po’ in basso e sulla destra, un box chiamato “Recensioni” che si espander√† mostrandole tutte cliccando sul tasto “Mostra Tutte”.

      • avatar marco ha detto:

        ho 1020 recensioni e ne vedo 10…. inoltre la maggior parte sono voti a 3 stelle di default quindi la votazione della mia pagina √® falsata

  11. avatar Claudio Monteverdi ha detto:

    Ciao Dario, grazie per le tue sempre interessanti informazioni. Gestisco una pagina con 12000 fan ma non mi √® stato aggiunto il tasto vota. E’ possibile richiedere l’inserimento oppure fare delle operazioni per averlo? Ho letto il messaggio sotto, tu suggerisci di inserire una pagina come “luoghi” anche se non √® collegata ad una location come nel mio caso?

  12. avatar mario ha detto:

    come si fa ad aggiungere questo tasto alle pagine?

  13. avatar stefano ha detto:

    Ciao Dario, cosa intendi precisamente con “Le dinamiche virali effettivamente saranno elevate, dato che ogni votazione render√† la fan page visibile a nuovi potenziali utenti.”? Grazie. Stefano

    • avatar Dario Cirac√¨ ha detto:

      Ciao Stefano,

      intendo che se troviamo il modo di invogliare i nostri utenti/clienti a lasciarci una recensione (es. se siamo un negozio o una struttura ricettiva, chiedere per mezzo di un bigliettino da visita o a voce) di lasciare una recensione votando sulla pagina Fb un po’ come per Tripadvisor) ogni recensione lasciata e le relative stellette verranno condivise pubblicamente dagli utenti, rendendosi visibili ai suoi amici, che potranno cos√¨ scoprire la nostra attivit√†.

      • avatar davide ha detto:

        Ciao Dario, la mia pagina facebook www,facebook.com/shoppingsportstore è registrata come impresa locale ma il pulsante vota non mi esce come mai? tralaltro ho visto che è possibile anche modificare la categoria a cui è assegnata la propria pagina. Tu cosa mi consigli di fare?

        • avatar Dario Cirac√¨ ha detto:

          Ciao Davide,

          mi sembra strano che non ti appaia. Controllando la sezione “informazioni” della tua pagina, l’unica cosa che vedo mancare √® la mappa geografica che dovrebbe apparire in alto a sinistra come nella nostra pagina https://www.facebook.com/WebinFermento.social.web.newmedia.design/info

          • avatar Salvatore Porretta ha detto:

            Colpo di scena….per coloro che non vedono le recensioni sulla propria pagina…cliccate su “aggiorna informazioni sulla pagina” poi modifica INDIRIZZO e infine checkate “mostra questa piantina sulla tua pagina”. Fatto! Una volta apparsa la piantina appaiono anche le recensioni….mistero della fede!

          • avatar Aurora ha detto:

            ciao, mi spunta la piantina in alto a destra ma non mi appaiono le recensioni, cosa posso fare?

          • avatar Salvatore Porretta ha detto:

            la piantina da me è in alto a sinistra (cliccando su informazioni)! Hai fatto come ho detto?

          • avatar aurora ha detto:

            si…anche la mia √® in alto a sinistra…ma non c’√® il tasto vota….help me!!

          • avatar Dario Cirac√¨ ha detto:

            Il tasto vota pare lo abbiano disabilitato su tutte le pagine. Ti comparir√† comunque il box recensioni un po’ pi√Ļ in basso sulla destra.

          • avatar Salvatore Porretta ha detto:

            Proverei a levare il check e rimetterlo…chiss√†…

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